Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Finanse Menadżer (dalej: "Aplikacja"), dostępnej pod adresem finanse.app, w tym zasady zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz umowy o płatną subskrypcję.

Usługodawcą i Administratorem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest Rafał Prokopiak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem Gdańska 31, 85-005 Bydgoszcz, NIP: PL96 7149 7564, REGON: 544 474 171, adres e-mail: [email protected] (dalej: "Usługodawca").

Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:

• Użytkowniku - rozumie się przez to osobę fizyczną korzystającą z Aplikacji, w tym Konsumenta oraz osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
• Konsumencie - rozumie się przez to Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;
• Koncie - rozumie się przez to zbiór zasobów i ustawień utworzonych dla Użytkownika w ramach Aplikacji po dokonaniu rejestracji;
• Projekcie - rozumie się przez to przestrzeń w Aplikacji, w ramach której Użytkownik i zaproszone przez niego osoby zarządzają wspólnym budżetem;
• Subskrypcji - rozumie się przez to odpłatną usługę rozliczaną za miejsce (seat) w Projekcie, opisaną w sekcji 6.

Za pośrednictwem Aplikacji Usługodawca świadczy następujące usługi:

• prowadzenie Konta Użytkownika i umożliwienie logowania (w tym za pośrednictwem konta Google);
• ręczne wprowadzanie, kategoryzowanie i przechowywanie transakcji finansowych, budżetów, kont i szablonów w ramach Projektu;
• synchronizację danych w czasie rzeczywistym między urządzeniami Użytkownika;
• udostępnianie wspólnego Projektu wielu Użytkownikom (rodzina, gospodarstwo domowe) w modelu opartym na miejscach (seats);
• opcjonalne powiadomienia push oraz opcjonalne połączenie z zewnętrznymi asystentami AI (MCP).

Aplikacja nie łączy się z rachunkami bankowymi Użytkownika i nie pobiera z nich danych - wszystkie transakcje są wprowadzane ręcznie. Pełny zakres funkcji dostępny jest w ramach płatnej Subskrypcji, opisanej w sekcji 6.

Do korzystania z Aplikacji niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet;
• aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania (sekcja 9 Polityki Prywatności);
• aktywny adres e-mail (do rejestracji i komunikacji dotyczącej Konta).

Aplikacja może zostać zainstalowana jako Progressive Web App (PWA) i - po pierwszym załadowaniu - częściowo działać offline, z synchronizacją danych po przywróceniu połączenia z Internetem.

Korzystając z Aplikacji, Użytkownik zobowiązuje się do:

• podawania podczas rejestracji danych prawdziwych i aktualnych;
• niewprowadzania do Aplikacji (w tym do notatek transakcji, nazw kategorii czy nazw Projektu) treści bezprawnych, w tym naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych lub sprzecznych z dobrymi obyczajami;
• niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Aplikacji lub naruszyć jej integralność bądź bezpieczeństwo (np. prób nieautoryzowanego dostępu do danych innych Użytkowników);
• korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, tj. do zarządzania finansami osobistymi i rodzinnymi.

W przypadku otrzymania zgłoszenia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych wprowadzonych przez Użytkownika, Usługodawca może ograniczyć dostęp do tych danych - zgodnie z trybem opisanym w sekcji 13.

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (założenie i prowadzenie Konta) zostaje zawarta z chwilą ukończenia procesu rejestracji i zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Umowa ta zawierana jest na czas nieokreślony.

Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem formularza /kontakt. Rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta jest równoznaczne z żądaniem usunięcia danych, o którym mowa w sekcji 5 Polityki Prywatności.

Umowa o Subskrypcję jest umową odrębną, zawieraną w momencie skutecznego dokonania płatności za pośrednictwem operatora płatności Stripe, na zasadach opisanych w sekcji 6. Usługodawca może ograniczyć lub rozwiązać umowę w przypadku rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień sekcji 4, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

Podstawowe funkcje Aplikacji dostępne są bezpłatnie. Pełny dostęp dla wielu Użytkowników w ramach jednego Projektu wymaga wykupienia Subskrypcji, rozliczanej za miejsce (seat) w cyklu miesięcznym lub rocznym, zgodnie z cennikiem widocznym w Aplikacji przed dokonaniem płatności.

Ceny podawane w Aplikacji są cenami brutto, zawierającymi należny podatek VAT. Płatności obsługuje operator płatności Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej Użytkownika.

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny, taki sam okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją przed zakończeniem bieżącego okresu. Subskrypcję można anulować w każdej chwili, bez podania przyczyny, w Ustawieniach Aplikacji (Ustawienia → Subskrypcja) - anulowanie skutkuje na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego, bez dodatkowych opłat.

Jeżeli jesteś Konsumentem, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy o Subskrypcję w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem poniższych zasad.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia - np. mailowo na adres [email protected] lub za pomocą poniższego wzoru formularza. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Świadczenie usługi Subskrypcji rozpoczyna się natychmiast po zawarciu umowy - jeżeli w toku zakupu wyraziłeś/aś wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie odstąpisz od umowy, zapłacisz Usługodawcy kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, obliczoną w stosunku do pełnego zakresu świadczenia określonego w umowie. Pozostała część opłaty zostanie Ci zwrócona.

Prawo odstąpienia, o którym mowa w niniejszej sekcji, przysługuje odpowiednio Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

Reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub Subskrypcji można składać na adres e-mail [email protected] lub za pośrednictwem formularza /kontakt, opisując na czym polega nieprawidłowość oraz podając dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• mediacji lub stałego sądu polubownego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
• bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej (np. Federacja Konsumentów);
• pomocy Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl) - w tym rejestru podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

Konsumenci z innych państw Unii Europejskiej mogą skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (konsument.gov.pl). Usługodawca nie zobowiązał się do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, co nie wyłącza prawa Konsumenta do skorzystania z powyższych możliwości.

Usługodawca zapewnia, że Aplikacja jest zgodna z umową - w szczególności posiada opisaną funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność oraz jest dostarczana wraz z aktualizacjami, w tym aktualizacjami bezpieczeństwa, niezbędnymi do zachowania jej zgodności z umową przez czas trwania Subskrypcji.

Jeżeli Aplikacja jest niezgodna z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta - w pierwszej kolejności prawo żądania doprowadzenia Aplikacji do zgodności z umową, a w dalszej kolejności prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Zgłoszenia w tym zakresie przyjmowane są w trybie opisanym w sekcji 8.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana zakresu usług, zmiana przepisów prawa, zmiana danych Usługodawcy). O planowanej zmianie Usługodawca poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem - wiadomością e-mail oraz komunikatem w Aplikacji - wskazując datę wejścia w życie nowej wersji.

Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Użytkownika przed jej wejściem w życie. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowej treści Regulaminu, może rozwiązać umowę na zasadach opisanych w sekcji 5.

Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 Rozporządzenia (WE) nr 593/2008, Rzym I).

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 1215/2012, Konsument może dochodzić roszczeń przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania, niezależnie od siedziby Usługodawcy.

W sprawach związanych z Regulaminem, Aplikacją lub Subskrypcją, w tym w sprawach dotyczących treści zamieszczanych przez Użytkowników i zasad opisanych w sekcji 4, prosimy o kontakt: